Drivers

Solicite ao suporte o driver compatível com o protocolo, equipamento, versão do Flessor e arquitetura da instalação.

Informações para a solicitação

• Protocolo e modelo do equipamento.
• Versões do Studio e do runtime.
• Driver em uso, quando já houver um.
• Sistema operacional e arquitetura do processo.

Use um canal privado autorizado para arquivos do projeto e dados de acesso.

Conferir o arquivo recebido

Calcule o hash do pacote ou DLL realmente recebido e compare com o SHA-256 fornecido pelo suporte:

Get-FileHash -LiteralPath '.\arquivo-do-driver.zip' -Algorithm SHA256

Substitua o nome do exemplo pelo arquivo recebido. Não use o hash do instalador para validar um pacote de driver.

Teste a comunicação em homologação antes de substituir o driver em produção. Consulte 🔗 Drivers e protocolos e 🔗 Compatibilidade de build.